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台湾Note7爆炸之后，当事人收到退款但拒收S7 edge手机

Wiki 发布于2016-10-09 18:04 / 关键字： Note7爆炸, 台湾首炸,

几天前台湾友人换新之后的三星Note7又爆炸了，现在Note7手机爆炸已经是见怪不怪的事儿了，但是后续三星方面的员工如何处理换新手机爆炸事宜依旧值得网友们关注。据悉，险些受伤的机主赖女士目前已经与三星的工作人员对爆炸的Note7手机进行协商处理，赖女士表示以后将不考虑再使用三星手机。

根据台湾方面消息，机主赖女士已经在台湾大哥大门市进行了问题手机的回收，同时也与三星厂商协商办理了手机费用的退还手续。为了安抚受到惊吓的赖女士，三星方面向机主奉上慰问水果，考虑到赖女士目前没有服役的手机，工作人员还准备赠送赖女士一部三星S7 edge手机，但是当事人拒绝了三星的好意。
目前三星Note7手机事件持续发酵，之前官方认为Note7手机的电池存在问题，在大批量召回更换之后，现在连换新之后的手机也发生爆炸燃烧事件，这就不得不让人怀疑是否三星Note7手机本身的设计存在缺陷，倘若真的如此，那三星公司此次可真要赔了夫人又折兵了。

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三星电子发出声明，专业机构检测国行Note7电池不存在问题

Wiki 发布于2016-09-29 17:09 / 关键字： Note7爆炸, 三星Note7

随着三星Galasy Note7手机爆炸自燃时间愈演愈烈，国内曝光得手机事故接连不断，今天三星公司再次向中国消费者们发出最新声明，依旧保持原有得官方说法，称国行版Galasy Note7并不存在电池问题。

官方得最新声明中说到，在中国市场中，只有在Note7正式上市之前，消费者通过盖乐世社区等渠道，用以旧换新得方式获取的测试体验机，因为采用了与美国、韩国市场相同的存在隐患的电池，所以可能有潜在风险。按照相关部门的备案，目前回收了绝大部分测试体验机。
对于目前国行Note7发生几起三星Note7爆炸自燃事件，三星官方最初对外宣称国行版Note7没有电池问题，并且认为国内用户曝光的手机爆炸现象是受到外部热冲击导致的手机燃损。为了公平公正对待此次Note7事件，三星方还委托了权威检测机构——中国泰尔实验室和Exponent实验室进行二次检测，两家检测机构的结果三星官方称与之前的结果无异，所以国行版本Note7并不存在电池隐患。
三星官方特别提醒，如果用户在使用中遇到手机异常情况要及时联系顾客服务热线，等待专人解答和处理相关问题。

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