前微软娱乐装置部门高管Robbie Bach在近日坦言，如果能够重头再来，他们一定不会推出Zune系列随身音乐播放器。他表示，这并不是说Zune不是一件好产品，只是它走的道路跟苹果的iPod太过相似，很难引起消费的共鸣，还不足让他们发出“我要买Zune”的呼声。
微软：从一开始我们就不应该做Zune播放器
其实对微软而言，Zune不仅仅是一个媒体播放器，而是一系列的音乐服务。据Robbie Bach表示，当年他们打造Zune的时候，由于缺乏自信和勇气，并没有把这个音乐服务做到手机或者是其它设备上，而是通过打造一款Zune媒体播放器的形式来投入市场。而事实证明，这款与iPod有着各种相似的播放器显然不够优秀，在对手的光芒下毫无招架之力。
而在Robbie Bach离开微软后，Zune播放器的生产被微软叫停了，而对应的音乐服务则以软件的形式进入了Windows Phone以及Xbox平台。对此Robbie Bach表示，微软总算迈出了正确的一步，如果时间可以倒流，当年他们就应该以这种方式让Zune进入市场，而不是推出Zune媒体播放器。
正如Robbie Bach所说，无论是Zune音乐服务还是Zune播放器，他们都是优秀的产品，只是后者有一个强大的对手，而且这个对手占领着绝对的优势，因此Zune播放器在上市的时候，就可以说是离失败不远了。如今Zune音乐服务已经进入了智能手机和游戏主机平台，它的前途是怎样的，目前还很难说，但是至少比Zune播放器更加光明。
