今年上半年国内出了“魏则西事件”——身患重病的大学生魏则西及其家庭相信了百度搜索结果去了武警医院,但医治单位实际上是被国内“著名”的莆田医院外包了,他的病并没有治好。这件事使得百度搜索、莆田医院及军队医院外包等问题成为大家关注的焦点,也在一定程度上促进了监管部门对互联网搜索管理的严管。但是最近几天有网友发现一度销声匿迹的莆田医院在百度医疗搜索上卷土重来了,百度显然是不可能放弃这个大蛋糕的。那么对百度创始人李彦宏来说,他会使用百度搜索医疗信息吗?
这几天上海正在举办第九届全球健康促进大会,百度创始人李彦宏参加了一次论坛,主持人问了李彦宏一个尖锐的问题:我想问问台上四位,你们身体不舒服的时候,会选择网络搜索吗?我先问李彦宏先生,您会上自己的百度自我诊断吗?
主持人问这个问题的背后大家都懂得的,李彦宏如何回答好这个问题也很关键,既不触动公众的反感,也不能伤了自家的面子,他的回应如下:
“我很依赖百度查各种各样的问题。身体不舒服,小事我会上网查,有必要、严重时找医生。”
这个回答其实还是很谨慎的,首先表达了他确实经常使用百度搜索,不过他强调小事网上查,大事还是要找医生。
对于这番回答,今天有很多媒体及微博也报道了,不过小编要说的是李彦宏在微博上被黑的太惨了,将他原文这几句话改成了“看病只选择百度”,如此一来,矛盾就大发了。
某论坛如此改编李彦宏的回答
对于百度唯利是图的行为,小编也很不赞同,之前的文章中也痛斥过,但这里也很不赞同有些媒体或者个人哗众取宠篡改当事人原意去骗取点击率。小编个人的态度还是那句话,哪怕是你是为了正确的结果,使用了错误的方法也是不该的。
对百度来说,医疗搜索是他们广告营收的大头,上半年因为魏则西事件,李彦宏就对外表示百度因此砍掉了20亿的收入。我相信很多人觉得百度医疗搜索毫无底线,甚至丧尽天良,不过先行制度下百度医疗搜索是合规的,国内也没禁止竞价排名这种方式,除了道德上的指责,你很难从法律上找到百度的问题。
魏则西事件很不幸,但根源不在百度上,解决这个问题的关键也不是让百度关门这么容易,医疗搜索这么大的市场,百度不做了其他公司肯定也会去做,彻底根治还得从法律法规上着手。这件事就跟马云解释淘宝上的假货一样,普通人觉得XX公司卖假货/假药还有理了,但这些问题更多地是社会问题,指望一家商业公司去解决所有问题,这真的是本末倒置。
PS:最近特殊情况,作息时间颠倒了,看不惯的事也越来越多了,文本估计又要被骂给百度洗地了。